KVALITETSUTVECKLING
Tydliga rutiner lönar sig!
Kursbeskrivning - Ordning och reda med genomtänkta rutiner
Få ett säkrare och enklare samarbete med struktur och fungerande rutiner. Förenkla arbetet med kartläggning av organisation, arbetssätt och skapa optimala rutiner.
Vi hjälper till att skapa ett dokumenterat, effektivt och säkert arbetssätt.
Ur innehållet
- Uppbyggnad av kvalitetssystem
- Identifiera verksamhetens bransch och huvudområden
- Tydliggöra verksamhetens mål
- Tydliggöra regelverk och krav som styr verksamheten
- Analysera kundbegrepp som används idag och som eventuellt kan förändras
- Klargöra funktioner, ansvar och befogenheter
- Analysera nuläget och befintliga rutiner
- Komplettera nuvarande rutiner och upprättande av nya rutiner
- Översyn av dokumentation och skriftliga rutiner
- Upprätta alternativt uppdatera rutiner för avvikelsehantering
- Följa upp av kvalitetsinsatser
- Skapa ett effektivt och säkert arbetssätt
- Skapa tydlighet i vem som gör vad, hur och när
Monika Loge som leder denna utbildning har arbetat som kvalitetschef och är utbildad internrevisor för olika kvalitetssystem.
